從頭到尾都在無病呻吟

　　前一份工作任職於某企業底下的診所，因為營運轉型關係，不論主管階級人物、醫生、護士、藥師、行政人員等等，全部換鍋為新一批人員，我因為期待舊環境可以擁有新面孔，因此接受了新團隊建議留任下來，不過接下來短短一個月卻是人生中不小衝擊。



　　新團隊急於拓展服務範圍，著重報表上面數據的增加，對於工作流程及責任範圍卻沒有詳細規劃，因此一旦出事情就被歸類為基層人員出問題，但真的是基層人員的問題嗎？在新團隊尚未規劃出工作流程時，我們基層人員照著舊團隊工作流程在做事情，新團隊認為既然接手這個診所，可以免除掉繁雜工作流程，因此在亂無章法情形之下，每天不斷處理因工作流程不完整而產生的錯誤，真正工作卻停滯無法如情進行，這樣的情形就像雪球似地越滾越大，導致問題頻出進而延生內鬥。ㄧ度向主管提議建立工作流程，舉例舊團隊制度，雖然繁瑣但正因為瀑布式流程，有著嚴謹的層層關卡，不然光是每天處理一些微不足道的事情就夠忙了，不過很可惜的是主管並沒有聽取建議，工作流程不完善，新進員工就像無頭蒼蠅不斷詢問這件事情該怎麼辦理，物品採買要先經過誰的同意等等，所以在理念不同情形下，我離職了。



　　老師因自身管理者身分關係，很容易去推動工作制度，但今天我是基層人員，若又遇到庸君就只能另尋他職，這件事情給我的感慨很深，假如今天年紀不是這樣年輕，或許主管態度就會不一樣了，所以要推行心的紀律、新的紀律，要讓更多人知道正確觀念，就必須讓自己提昇到一定社會階級，就像老師可以向學生宣導很多正確觀念，慈濟也因為名聲在救濟助貧方面，比起不知名團體要來得方便順利許多。



　　傳統儒家思想雖然老舊，不過卻涵蓋了很多有關心的紀律方面的思想，像是「勿以善小而不為，勿以惡小而為之」，在蘋果橘子經濟學裡的貝果事件正符合了這句話，為何規模小的公司付款率會高於規模大的公司，因為大公司裡人來人往，其實是比較不容易給人瞧見你沒付錢。在台灣也有類似例子，南部有一家無人雜貨店，要買東西自己拿，要付錢就往箱子裡丟錢，老闆接受媒體報導，記者問他難道不會有人拿了沒付錢？東西或者箱子被偷？老闆表示一定會有人拿了沒付錢或者東西遭竊，箱子也被小學生偷走過，但是他認為大部分人都還是會依標價將錢投入箱子內，就表示大部分人都有著抗拒做壞事誘惑的道德心。該店收入應該是比不上有人顧店之店收入，但如果捨去少許金錢收入，看到大部分人的道德心，心靈上的滿足不是用金錢可以填滿的。



　　如果人都能注重心的紀律，讓自己維持在一定道德水平之上，社會亂源就會少一點，不過很可惜是現代人注重於物質上以及外表呈現，很少去思考心理層面的問題，沒有思考就沒有流動思想，既然沒有流動思想又何來靜止呢？因此久了就成了一個對任何事情都沒有感受的人，數年之後回顧自己人生倒也是一片空白。如果沒有養成正確的生活紀律，沒有擁有正確方向的心，日後的人格發展差異性必定不小，我遵照自己的生活流程，不斷修正心的紀律，讓自己可以成為一個值得託付重任的人「天將降大任於世人也，必先苦其心志，勞其體膚……」，不推卸應負責任，遇到困難勇於面對，擁有正面樂觀的心態，這就是我心目中「心的紀律」。